Se busca que las operadoras acepten las solicitudes de cambio de lunes a domingo. (Foto: USI)
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La reducción a un día del plazo para que los usuarios pueda cambiar de empresa de telefonía móvil y mantener su mismo número, trámite que actualmente dura siete días, propuso el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
“Se busca simplificar el procedimiento para que los abonados puedan ejercer su derecho a la portabilidad numérica, haciéndolo más ágil y eficiente y de esta manera reducir los plazos del proceso”, señala publicada hoy en el diario oficial El Peruano.
El planteamiento es parte del proyecto de Reglamento de Portabilidad Numérica en telefonía fija y móvil que será debatido en un plazo de 15 días. Las propuestas de las empresas operadoras y de especialistas del sector serán acogidas.
Se busca que las operadoras acepten las solicitudes de cambio de lunes a domingo, que el proceso sea automático y que el usuario no deba presentar copia o constancia de pago de su último recibo telefónico, pues esta información se puede acreditar en línea.
