Turismo: ¿por qué es importante adquirir un seguro de viaje?

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Imagina que estás disfrutando del viaje de tu vida, viviendo los mejores momentos junto a la persona que más quieres en el mundo, pero una emergencia médica frustra tus planes y te coloca en la peor situación posible. ¿Qué hacer? ¿Adónde ir y a quién llamar? Supongamos que saliste bien del problema de salud, pero ahora ¿cómo pagar y cómo regresar a tu país? Y esa es solo una de las contingencias que pueden ocurrir cuando estás de viaje. También puedes perder tu equipaje, extraviar tu pasaporte o enfrascarte en un problema legal. A ciencias cierta, las posibilidades son grandes y preverlas debe formar parte de los preparativos para el viaje.

En 2015, un poco más de 3 millones de peruanos viajaron al exterior, pero de ese total, solo 1 millón adquirieron los servicios de un asistente de viaje para asegurar, en la media de lo posible, la seguridad de su travesía.

Como la economía peruana ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, el volumen de personas que viaja al exterior ha crecido entre 6% y 8% anualmente y las que viajan por primera vez a destinos como Estados Unidos desconocen los riesgos de un viaje de este tipo, sobre todo si sufren una emergencia médica en unos de los países más caros del muro. Por ejemplo, una intervención quirúrgica en ese país puede demandar miles de dólares de pago y sin un seguro a la mano, saldarlo es casi imposible.

En conversación con La Prensa, el Country Manager de Assist Card Perú, Gabriel Regó de Souza, indicó que los peruanos están comprendiendo poco a poco los riesgos de salir del país sin una asistencia al viajero, aunque todavía hay un tramo que superar porque, en líneas generales, “el latinoamericano no compra seguros”.

ASSIST CARD

Chile es el primer destino de los turistas peruanos, alrededor de 1,5 millones visitaron el país del sur en 2015, y por la cercanía y el uso del mismo idioma estos asumen que no debería haber mayores problemas en este viaje, pero los hay. Por ejemplo, ¿qué pasa si rentas un automóvil y terminas envuelto en un accidente? Las leyes chilenas son distintas a las peruanas y como extranjero necesitarías alguna tipo de orientación legal que pueden brindarte empresas como Assist Card.

Assist Card es una empresa con sede en más de 190 países del mundo que proporciona distintos servicios desde asistencia médica, simple o compleja, hasta seguros por pérdidas de equipaje o por cancelación de vuelo. En realidad, su rango de acción es bastante amplio.

“Somos una asistencia más que una empresa de seguros”, señaló Regó.

El Country Manager de Assist Card Perú indicó que, por lo general, “la gente viaja y organiza todo, pero no se preocupa por su seguridad y salud, (piensa) que todo estará 100% bien. AssistCard no quiere que pase nada, pero si pasa algo, estaremos ahí”.

En ese marco, apuntó que contratar los servicios de un asistente de viaje representa algo del 3% o 4% del paquete de viaje, una cifra bastante pequeña para el turista que busca “tranquilidad” en sus vacaciones. Por ejemplo, una tarjeta de US$80 de Assist Card por 10 días garantiza una cobertura de US$60.000 que puede saldar una repatriación sanitaria o una funeraria si es necesario.

Del total de urgencias que Assist Card atiende al año, entre el 70% y 75% tienen relación con asistencia médica y de ese porcentaje, entre el 10% y 15% son de gravedad. Otro 20% es comprendido por el tema del equipaje, debido a que miles de maletas y valijas se pierden a diario en todos los aeropuertos del mundo. Para estos casos, la empresa garantiza una devolución de hasta US$1.200 por equipajes de 32 kilos.

¿Qué pretende Assist Card para los próximos años? Que el 1 millón de peruanos que adquirieron los servicios del asistente de viaje suba a 2 millones y que los turistas entiendan que un viaje no es 100%.

“(Queremos) concientizar a la gente que si va a viajar (…) tenga una buena asistencia al viajero para que viaje tranquilo. Esa es la idea”, agregó Gabriel Regó.