¿Quieres comunicarte con Facebook usando WhatsApp? Este es el número que debes agregar a tu agenda. (Foto: Facebook)

¿Quieres comunicarte con Facebook usando WhatsApp? Este es el número que debes agregar a tu agenda. (Foto: Facebook)

Síguenos en Facebook



No es ninguna broma, ni mucho menos un truco para que te burles de Facebook o te quejes de que no funciona correctamente. Se trata de un número oficial que la red social ha habilitado en WhatsApp para que todas las personas puedan reportar errores en la app y así solucionarlos rápidamente.

Estos problemas deben tener una cierta cantidad de detalles para que así sea visto por el robot de Facebook y pasar, de forma automática, a la fase manual de la compañía de Mark Zuckerberg. El número de WhatsApp puesto para los usuarios es +1 650 543 4800.

Cuando guardes ese número en tu app de mensajería rápida, observarás en la misma aplicación el logo oficial de Facebook y el check de color verde que indica que es oficial.

¿Qué es lo que puedes hacer allí? Facebook es bien claro en sus políticas. Solo responderá a aquellas personas que desean cerrar su cuenta de la red social o para notificar que un ser querido ha fallecido y es necesario convertirla en conmemorativa o eliminar la cuenta.

Así luce el WhatsApp de Mark Zuckerberg. (Foto: WhatsApp)
Así luce el WhatsApp de Mark Zuckerberg. (Foto: WhatsApp)

También se puede reportar la desaparición de publicaciones misteriosas, la pérdida de amigos e incluso los problemas que se producen como resultado de los rediseños de su interfaz, entre otros. Siempre con justificación y una serie de capturas.

Por otro lado, el bot no responderá en ningún caso que desees hacer bromas o simplemente quejarte sobre WhatsApp.

¿Es posible hablar con el mismo Mark Zuckerberg por WhatsApp? Pues de momento se desconoce si es él mismo quien responde los mensajes, pero es probable que haya una influencia de él frente a los trabajadores.